商品発送

電話の場合

火~土曜日 10:00~18:00 TEL:053-465-8481 (定休日、臨時休業はご確認ください)

1.ご注文内容、お名前、ご住所、電話番号をお知らせください。

2.ご精算は代金引換払いのみになります。(ヤマト運輸)

3.15時以降の場合は翌日発送になりますのでご了承ください。

4.ご注文時欠品のもの、通常取扱いのない商品(特別注文)などは入荷し次第発送となります。

5.荷物の到着時間は、ご希望がなければ午前中必着に統一させていただきます。

*お電話がつながりにくい場合には、お手数ですがしばらく経ってからおかけ直しください。

メールでご注文の場合

24時間受け付け メールはこちらから

tenryudo@kzh.biglobe.ne.jp

1.ご注文内容、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスをご記入ください。

2.精算方法は代引きのみになります。(ヤマト運輸)

3.お客様からのメール受信後、こちらから受付完了メールを送信し、発送いたします。

返信ができた時点で15時以降であれば、翌日以降の発送になりますのでご了承ください。

4.荷物の到着時間は、ご希望がなければ午前中必着に統一させて頂きます。

※商品欠品中の場合には、その旨をメールでお伝えし入荷し次第お送りいたします。

送料

代金引換払い

この支払方法が一番スマートではやいため、採用しております。

流れ:ご注文⇒発送⇒到着時現金お支払い(ヤマト運輸)⇒受取

【発送費と代引き手数料】 ・商品代金 ¥10,799以下の場合 → 商品代金とは別に発送費・手数料が一律¥1,000

・商品代金 ¥10,800~21,599の場合 → 商品代金とは別に発送費・手数料が一律¥500

・商品代金 ¥21,600以上の場合 → 発送費・手数料ともに無料

※離島・北海道・沖縄は別途ご相談ください。

※発送の場合、当店発行のパンダカードのポイントはつきません。※ポイント使用不可

返品について

返品期限は納品より7日とさせて頂きます。開封前の商品につきましては、送料はお客様負担にて、万が一不良品があった場合には、着払いにてご返品後良品と交換させて頂きます。

※その場合、お手数ですが事前に一度ご連絡ください。